CCAB

A CCAB é conta key account, e aqui o papel foi de performance designer, com as quatro frentes que o projeto pediu: análise de conversão e de experiência de uso, edição de vídeo e estáticos para mídia orgânica, e produção de e-mail marketing.

E-mail é onde o design tem menos margem e mais consequência

Peça de e-mail não tem o luxo de uma página. Ela abre em cliente que corta CSS, em tela de celular, em modo escuro que inverte o que não foi previsto, e em pré-visualização que mostra três palavras. Cada e-mail da régua foi desenhado nas duas versões desde o começo, e não adaptado depois.

A consequência prática é a ordem dos blocos: o que precisa ser lido primeiro está antes da dobra do celular, e não da dobra do desktop, porque é ali que a maioria abre.

O vídeo da plataforma faz o trabalho que o print não faz

Software financeiro tem um problema de demonstração: em imagem parada, todo painel parece o painel do concorrente. O que diferencia é o percurso, e percurso só existe no tempo.

O vídeo acima percorre a visão 360 da carteira do começo ao fim, sem narração, no ritmo de quem está usando. Ele não lista funcionalidade, ele mostra o que a pessoa vê ao abrir. Os valores que aparecem em tela são de demonstração, e não de carteira real.

Uma régua, não quatro peças soltas

Os quatro e-mails formam uma sequência, e cada um tem uma função diferente na jornada. Isso muda o desenho: o primeiro precisa apresentar, o último precisa converter, e os do meio precisam sustentar interesse sem repetir o argumento.